Kampania sprzedaż voucherów
Case study — Kampania sprzedażowa voucherów na zabieg laserowy w klinice medycyny estetycznej
Klient
Klinika medycyny estetycznej z Warszawy specjalizująca się w zabiegach laserowych i anti-aging. Placówka oferuje nowoczesne procedury odmładzające, oparte na technologiach medycyny estetycznej klasy premium. Projekt marketingu medycznego: kampania sprzedażowa voucherów online został zrealizowany przez Solutio Medica – agencję marketingu medycznego, która odpowiadała za strategię komunikacji, kreację oraz kampanię digital.
Wyzwanie
Celem kampanii było zbudowanie zainteresowania i sprzedaż voucherów online na zabieg laserowy w krótkim czasie — zaledwie 13 dni. Wyzwanie stanowiła konieczność aktywacji nowych pacjentów oraz reaktywacja bazy dotychczasowych klientów, przy zachowaniu spójnego wizerunku marki premium. Strategia opracowana przez Solutio Medica obejmowała: stworzenie angażującej kreacji graficznej dopasowanej do grupy docelowej (kobiety 30+), przygotowanie kampanii Meta Ads z przekazem ograniczonym czasowo („tylko do 13 kwietnia”), opracowanie treści promocyjnych i mailingowych wzmacniających efekt pilności, wdrożenie systemu sprzedaży voucherów online oraz monitoring efektywności kampanii.
Opracowane materiały
Wykorzystane zasoby i kanały
Do realizacji celu wykorzystaliśmy zintegrowaną strategię komunikacyjną, która wykorzystywała: reklamy Meta Ads, działania w social mediach, newsletter oraz kampanię SMS.
Na potrzeby kampanii przygotowaliśmy kreacje i treści do reklam w systemie Meta Ads, które edukowały na temat zabiegu, pokazywały korzyści. Prowadziliśmy zarówno działania skierowane do nowych osób, jak i również docieraliśmy za pomocą działań remarketingowych do tych, którzy już znali markę gabinetu, lub w trakcie kampanii weszli w interakcję z publikowanymi treściami (remarketing).
Równolegle prowadziliśmy komunikację organiczną w social mediach – zarówno na Instagramie, jak i Facebooku – wzmacniając przekaz kampanii i budując zaufanie.
Wsparciem były również newslettery do bazy klientów kliniki oraz banery promujące ofertę na stronie internetowej, które kierowały bezpośrednio do zakupu voucherów.
Na potrzeby kampanii przygotowaliśmy kreacje i treści do reklam w systemie Meta Ads, które edukowały na temat zabiegu, pokazywały korzyści. Prowadziliśmy zarówno działania skierowane do nowych osób, jak i również docieraliśmy za pomocą działań remarketingowych do tych, którzy już znali markę gabinetu, lub w trakcie kampanii weszli w interakcję z publikowanymi treściami (remarketing).
Równolegle prowadziliśmy komunikację organiczną w social mediach – zarówno na Instagramie, jak i Facebooku – wzmacniając przekaz kampanii i budując zaufanie.
Wsparciem były również newslettery do bazy klientów kliniki oraz banery promujące ofertę na stronie internetowej, które kierowały bezpośrednio do zakupu voucherów.
Zintegrowane działania komunikacyjne – od reklam, przez media społecznościowe, po newslettery – pozwoliły w krótkim czasie zbudować zainteresowanie nową usługą i zmotywować pacjentki do szybkiego zakupu. Efekty potwierdzają skuteczność dobrze zaplanowanej kampanii opartej na silnym impulsie zakupowym.
Dni trwania kampanii
13
Sprzedane vouchery na laser tulowy
162
kanałów komunikacji
7
Efekty
Zintegrowane działania komunikacyjne – od reklam, przez media społecznościowe, po newslettery – pozwoliły w krótkim czasie zbudować zainteresowanie nową usługą i zmotywować pacjentki do szybkiego zakupu. Efekty potwierdzają skuteczność dobrze zaplanowanej kampanii opartej na silnym impulsie zakupowym.
- Rekordowy zwrot z inwestycji (ROAS) - 1 680%
- Aktywizacja lojalnych pacjentek poprzez kanały bezpłatne (social media, newsletter).
- Wzrost świadomości marki wśród nowych odbiorców.
- Pozyskanie kilkudziesięciu nowych pacjentów
- Wzmocnienie eksperckiego wizerunku kliniki w kontekście zaawansowanych technologii.
Chcesz sprawdzić, jak takie działania mogą pomóc rozwijać Twój biznes?
w Solutio Medica od 2015 wspieramy kliniki, lekarzy, firmy z branży medycznej i farmaceutycznej w budowaniu pozycji rynkowej i pozyskiwaniu klientów.
