Marketing jak leczenie

Praktyczne webinary o marketingu medycznym dla lekarzy i właścicieli gabinetów

Spotykamy się online, żeby omówić jeden temat, który wpływa na to, jak pacjenci znajdują i wybierają lekarza. Rozmawiamy przystępnym językiem, na przykładach z pracy z gabinetami i klinikami.

Jeden zapis, cały cykl

Zapisujesz się raz i dostajesz zaproszenie na każdy webinar cyklu. Przed każdym spotkaniem wyślemy przypomnienie z linkiem do transmisji. Udział jest bezpłatny.

Nadchodzące webinary

22.10,
godz: 10:00

Jak sprawić, by AI podpowiadało pacjentom właśnie Ciebie

5.11,
godz: 20:00

Widoczny lekarz w internecie. Jak budować markę osobistą zgodnie z Kodeksem Etyki Lekarskiej

26.11,
godzina niebawem

Nowa usługa w gabinecie: jak przygotować jej start, by pacjenci zapisywali się od początku

Justyna Uman-Ntuk

Prelegentka

Justyna Uman-Ntuk

Z wykształcenia jestem farmaceutką. Formalne przygotowanie marketingowe zdobyłam na studiach podyplomowych z e-marketingu, ale moją wiedzę zbudowała przede wszystkim praktyka: od ponad dziesięciu lat prowadzę działania marketingowe w sektorze medycznym.

W tym czasie pomagałam klinikom wprowadzać na rynek zabiegi nowe w Polsce, czyli wysokomarżowe procedury o wartości kilkudziesięciu tysięcy złotych. Pozyskiwałam pacjentów na zabiegi z wąskich specjalizacji, dzięki czemu lekarze mogli rozwijać praktykę w swojej dziedzinie i pracować z pacjentami o szczególnych potrzebach. Wspierałam też placówki w zwiększaniu przychodów, między innymi krótkoterminowymi kampaniami sprzedaży voucherów, które przyniosły  nawet 168 000 zł w ramach jednej kampanii.

Przez te lata mierzyłam się z wieloma wyzwaniami marketingowymi. Jedno przekonanie pozostało niezmienne: marketing medyczny można i należy prowadzić etycznie, bo w tej branży pracujemy przede wszystkim dla pacjenta, jego zdrowia i życia. Dlatego stawiam na działania u podstaw, które wzmacniają gabinet na lata. Szybki efekt osiągnięty kosztem zaufania pacjentów nie jest dla mnie żadną alternatywą.

Wiedzą, którą zdobyłam, chcę się dzielić zgodnie z misją Solutio Medica: stawiamy na transparentność i podnoszenie profesjonalizmu marketingu na rynku medycznym. Na webinarach mówię konkretnie, na przykładach z pracy z gabinetami i klinikami. Zapraszam.

Jak sprawić, by AI podpowiadało pacjentom właśnie Ciebie

Jeszcze niedawno droga pacjenta do gabinetu wyglądała podobnie: wyszukiwarka Google, profil lekarza w serwisie z opiniami, kilka recenzji i telefon do rejestracji. Dziś pacjenci coraz częściej zaczynają od pytania zadanego ChatGPT albo innemu asystentowi AI: który lekarz zajmuje się moim problemem i do kogo warto się zapisać.

To, czy AI wskaże Twoje nazwisko albo Twój gabinet, zależy od informacji, jakie znajdzie o Tobie w sieci. Rośnie znaczenie autorskich treści z rzetelną wiedzą medyczną, Twojego stanowiska wobec procedur i metod leczenia oraz konkretnych odpowiedzi na pytania, które pacjenci zadają naprawdę. Efektowna warstwa wizualna strony schodzi na dalszy plan.

To dobry moment dla lekarzy i klinik z wąską specjalizacją oraz dla wszystkich, którzy chcą budować swoją pozycję na wiedzy i etyce zawodowej.

Na webinarze dowiesz się:

Dla kogo: dla lekarzy przyjmujących pod własnym nazwiskiem oraz właścicieli gabinetów i klinik.

Widoczny lekarz w internecie. Jak budować markę osobistą zgodnie z Kodeksem Etyki Lekarskiej

Pacjenci coraz częściej wybierają konkretnego lekarza, a nie tylko placówkę. Przed pierwszą wizytą sprawdzają, kim jest specjalista, jak tłumaczy, jakie ma doświadczenie i co mówią o nim inni pacjenci. Lekarz, którego wiedza jest widoczna w internecie, zyskuje zaufanie pacjenta jeszcze przed pierwszym spotkaniem.

Na budowanie marki osobistej często decydują się lekarze zatrudnieni w gabinetach i klinikach oraz specjaliści wykonujący zabiegi o wąskim zakresie. Zależy im na tym, żeby trafiali do nich pacjenci właśnie na te procedury: wymagające klinicznie i zgodne z kierunkiem ich rozwoju zawodowego.

W takiej sytuacji warto budować markę opartą na wiedzy: przez treści eksperckie wykorzystywane w wielu kanałach oraz przez obecność w mediach społecznościowych. Możliwości jest wiele, także dla lekarzy, którzy wolą pozostać poza kadrem. Na webinarze pokażę, jak robić to legalnie i etycznie, w granicach Kodeksu Etyki Lekarskiej.

Na webinarze dowiesz się:

Dla kogo: dla lekarzy zatrudnionych w gabinetach i klinikach, specjalistów wykonujących zabiegi o wąskim zakresie oraz właścicieli placówek budujących zespół wokół nazwisk swoich lekarzy.

Nowa usługa w gabinecie: jak przygotować jej start, by pacjenci zapisywali się od początku

Wiele gabinetów medycyny estetycznej i placówek medycznych wprowadza do oferty nowe usługi. Bardzo często opierają się one na nowo zakupionym sprzęcie.

Jednym z największych błędów właścicieli, którzy wdrażają nowe usługi, jest próba wypełnienia grafiku dopiero wtedy, gdy sprzęt stoi już w gabinecie i trzeba go spłacać. Do startu można przygotować się wcześniej, tak aby w dniu uruchomienia nowej usługi pierwsi pacjenci byli już umówieni.

Na webinarze pokażę krok po kroku, jak przygotowałabym marketingowy start nowej usługi. Omówię też, jak wykorzystać rekomendacje AI i jak mówić o nowoczesnej technologii zgodnie z przepisami, w tym z ustawą o wyrobach medycznych.

Na webinarze dowiesz się:

Dla kogo: dla właścicieli i menedżerów gabinetów oraz klinik, które planują wprowadzić nową usługę albo kupić nowy sprzęt, niezależnie od specjalizacji.

Pytania i odpowiedzi

Czy muszę zapisywać się osobno na każdy z trzech webinarów?

Nie! Wystarczy, że zapiszesz się na jeden webinar, a my zaprosimy Cię na kolejne i prześlemy Ci linki do udziału – bez konieczności ponownej rejestracji.

Tak! Wszystkie webinary będą nagrywane. Jeśli przegapisz spotkanie, napisz do nas na opiekun@solutiomedica.pl, a prześlemy Ci nagranie.