Obsługa marketingowa
Tworzymy i prowadzimy działania marketingowe dla gabinetów i klinik medycznych w oparciu o własną metodologię. Nie sprzedajemy przypadkowych działań — dobieramy je do celu, etapu rozwoju i potrzeb placówki.
kompleksowa obsługa marketingowa kliniki i gabinetu | marketing kliniki i gabinetu | social mediakliniki i gabinetu | kampanie reklamowe kliniki i gabinetu | wizerunek w sieci kliniki i gabinetu
Od 10+ lat tylko w branży medycznej
Mamy ponad 10 letnie doświadczenie na rynku meycznym i stale się rozwijamy. Wykorzystujemy wiedzę zdobytą pracując z. klientami podobnymi do Ciebie i łaczymy to z nowościami z rynku.
Dajemy gotowe pomysły
My przychodzimy z propozycjami działań - Ty podejmujesz decyzje. Nie musisz znać się na marketingu, my śledzimy trendy, łaczymy nasze doświadczenie by wybrać najlepsze działania.
Jedna agencja od wszystkiego
Jeśli masz dość pracy z kilkoma firmami, nie czujesz, że ktoś bierze odpowiedzialność za wynik marketingu - dobrze trafiłeś. Zajmujemy się komplskowo marketingiem.
Partnerstwa Meta i Google
Od lat uczestniczymy w programach Partnerskich Meta i Google, rozwijamy swoje umiejętności i bazujemy na wiedzy, która nie jest dostępna dla każdego.
Porozmawiajmy
Zostaw dane kontaktowe, a nasz opiekun klienta skontaktuje sie z Tobą w celu umówienia konsultacji wstępnej. Po poznaniu Twoich potrzeb przygotujemy indywidualne rekomendacje działań.
Dlaczego marketing gabinetu nie powinien opierać się na pojedynczych działaniach?
Wiele placówek zaczyna od pytania: czy potrzebujemy reklam Google, social mediów, nowej strony internetowej albo lepszej wizytówki Google? To zrozumiałe, ale z naszej perspektywy nie jest to najlepszy punkt wyjścia. Skuteczny marketing medyczny nie polega na uruchamianiu pojedynczych działań w oderwaniu od celu placówki. Polega na zbudowaniu spójnego systemu, który wspiera pacjenta na kolejnych etapach jego decyzji.
Pacjent bardzo rzadko trafia do gabinetu „przypadkiem”. Najpierw musi zauważyć placówkę, potem zbudować do niej zaufanie, następnie dostać wygodny sposób umówienia wizyty, a później mieć powód, by wrócić. Jeśli marketing nie wspiera całej tej drogi, działania są niespójne, a efekty słabsze niż mogłyby być.
Dlatego nie myślimy o marketingu w kategoriach pojedynczych narzędzi. Zaczynamy od zrozumienia sytuacji placówki, jej celu i etapu rozwoju. Dopiero potem dobieramy działania, które mają sens w danym przypadku. To podejście pozwala nie tylko lepiej wykorzystywać budżet, ale też budować marketing, który realnie wspiera rozwój gabinetu lub kliniki.
Dobrze zaprojektowana witryna buduje zaufanie, wspiera komunikację w social mediach i staje się fundamentem wszystkich działań marketingowych Twojej marki.
To właśnie na niej pacjent poznaje Twój zespół, zakres usług i filozofię pracy – jeszcze zanim przekroczy próg gabinetu.
Dlatego nowoczesna, czytelna i zgodna z przepisami strona internetowa to dziś nie dodatek, ale niezbędne narzędzie rozwoju każdej placówki medycznej.
Autorska metodologia ATAR
Sposób, w jaki pozyskujemy pacjentów do gabinetów
Przez lata pracy z gabinetami i klinikami wypracowaliśmy własny sposób patrzenia na marketing medyczny. To metodologia ATAR, która porządkuje działania wokół realnej drogi pacjenta i pomaga planować marketing w sposób logiczny, a nie przypadkowy.
A
Awareness
Pacjent musi najpierw zauważyć Twoją placówkę. Na tym etapie budujemy widoczność marki, pokazujemy jej obecność w sieci i dbamy o to, by gabinet pojawiał się tam, gdzie pacjent szuka informacji lub inspiracji.
T
Trust
Sama widoczność nie wystarczy. Pacjent musi nabrać przekonania, że to właśnie Tobie warto zaufać. Dlatego pracujemy nad wizerunkiem, regularną obecnością marki, edukacją, pokazaniem zespołu, jakości usług i spójnej komunikacji.
A
Appointment
Kiedy pacjent jest gotowy, musi mieć prostą i wygodną drogę do kontaktu lub umówienia wizyty. Na tym etapie liczy się czytelna komunikacja oferty, odpowiednia obecność w wyszukiwarce, dobrze zaprojektowane ścieżki kontaktu i działania nastawione na konwersję.
R
Return
Marketing nie kończy się na pierwszej wizycie. W wielu placówkach ogromne znaczenie ma to, czy pacjent wróci i czy zapamięta markę na tyle dobrze, by ponownie z niej skorzystać. Dlatego planujemy działania, które przypominają o placówce, wzmacniają relację i wspierają kolejne decyzje zakupowe.
Nie musisz wiedzieć, jak robić marketing medyczny. Wystarczy, że wiesz, co chcesz osiągnąć
Współpracując z nami, nie musisz samodzielnie decydować, czy Twojej placówce bardziej potrzebne są kampanie Google Ads, rozwój social mediów, działania remarketingowe czy optymalizacja wizytówki Google. To nasza rola — przełożyć Twój cel biznesowy na konkretny plan marketingowy.
Nie oczekujemy od właściciela gabinetu ani managera kliniki, że będzie znał mechanizmy działania wszystkich kanałów marketingowych. Wiemy, że najczęściej liczy się coś znacznie prostszego: więcej pacjentów, więcej powrotów, lepsza rozpoznawalność albo bardziej uporządkowany rozwój marki. Na tej podstawie dobieramy pakiet, a jeśli trzeba — dopasowujemy jego zakres do sytuacji placówki.
To podejście wynika z naszego doświadczenia. Pracujemy wyłącznie z branżą medyczną, dlatego wiemy, że skuteczny marketing nie powinien dokładać klientowi chaosu, tylko porządkować decyzje i prowadzić do konkretnego efektu.
3 najczęstsze cele placówek medycznych
Różne gabinety i kliniki są dziś na różnych etapach rozwoju. Jedne chcą szybko zwiększyć liczbę wizyt, inne zależą bardziej na tym, by pacjenci częściej wracali. Są też placówki, które chcą rozwijać marketing szerzej i budować silną pozycję na rynku. Właśnie dlatego stworzyliśmy 4 pakiety obsługi marketingowej.
Chcę szybko pozyskiwać pacjentów
To najczęstsza potrzeba placówek oferujących usługi, których pacjenci aktywnie szukają tu i teraz. W takim przypadku najważniejsze jest dotarcie do osób gotowych na kontakt lub wizytę.
Chcę, żeby pacjenci częściej wracali
W wielu specjalizacjach wzrost nie opiera się wyłącznie na nowych pacjentach. Duże znaczenie ma także regularne przypominanie o placówce, budowanie relacji i wzmacnianie zaufania po pierwszej wizycie.
Chcę budować pozycję lidera na rynku
Część placówek potrzebuje już nie jednego działania, ale połączenia kilku kanałów. W takim modelu marketing wspiera zarówno widoczność, jak i sprzedaż oraz rozwój marki.
Autorska metodologia ATAR
Pakiety obsługi marketingowej
Przez lata pracy z gabinetami i klinikami wypracowaliśmy własny sposób patrzenia na marketing medyczny. To metodologia ATAR, która porządkuje działania wokół realnej drogi pacjenta i pomaga planować marketing w sposób logiczny, a nie przypadkowy.
Rozpocznij współprace w mniejszym zakresie
01
Dotarcie do lokalnych pacjentów
Dla gabinetów, które chcą zwiększyć liczbę wizyt na usługi medyczne, których pacjenci aktywnie szukają.
02
Więcej powtórnych wizyt
Dla gabinetów, które chcą regularnie budować zaufanie, aktywność wokół marki oraz zachęcać obecnych pacjentów do powrotu.
Wykorzystaj pełny potencjał marketingu
03
Wzrost gabinetu
Dla gabinetów, które chcą połaczyć budowanie wizerunku z kampniami, które pozwalają docierać do pacjentów, którzy chcą umówić wizytę.
04
Lider branży
Dla gabinetów, które chcą połaczyć budowanie wizerunku z pozyskiwaniem pacjentów zdecydowanych na umówienie wizyty.
Przez 10 lat wypracowaliśmy skuteczne startegie i ramy działania, ale pracując w tych ramach pokazujemy...
Twoja klinikę,
Twoją wizję pracy z pacjentem,
Twoje unikatowe podejście.
Twoją wizję pracy z pacjentem,
Twoje unikatowe podejście.
Sprawdź nasze realizacje
Gabinety i kliniki
Dla placówek, które chcą wzmacniać pozycję rynkową, pozyskiwać pacjentów i docierać do pacjentów z informacją o konkretnych zabiegach. Pracujemy zarówni z gabinetami prywatnymi jak i tymi posiadającymi kontrakt na NFZ.
Lekarze - eksperci
Dla lekarzy, którzy pomagają pacjentom w wąskiej specializacji i chcą docierać do osób zainteresowanych konkretnymi zabiegami. Dla lekarzy, którzy chcą budowac marke osobistą i sprawiać, by pacjenci do nich wracali.
Referencje
Zaufali nam
Jak wygląda współpraca?
W czasie wstępnej, kiluminutowej rozmowye telefonicznej poznajemy twoje głowne wyzwania oraz cel. Na tej bazie sprawdzamy, jak wygląda Twoja obecność w sieci i jakie działania już dziś realizujesz w tym kierunku.
Wierzymy, że skuteczna współpraca to ta, kiedy obie strony rozumieją w która strone zmierzamy oraz mają do siebie zaufanie. Tego nie da sie osiagnąc, wymieniając suche maile.
Z tego powodu zapraszamy Cię na spotkanie otwierające. Chcemy bliżej poznać Twoje wyzwania, dotychczasowe doświadczenia, cele. Chcemy podzielić sie wiedzą – pokazać nasze podejście do marketingu medycznego i sposobów na długofalowe pozyskiwanie pacjentów. Poznasz pokrótce też nasze standardy pracy czy to, jak inwestujemy, aby stale się rozwijać i mieć najbardziej aktualna wiedze o marketingu medycznym. To wszytsko nie tylko specyfika naszej pracy ale coś, co wpływa na sposób pracy i osateczny efekt naszych działań marketignowych.
Na bazie ustaleń podpisujemy umowę z wyszczególnieniem zakresu prac i harmonogramem tak, byś czuł się bezpiecznie. Otrzymujesz od nas fakturę zaliczkową i po jej opłaceniu rozpoczynamy prace.
Miesiąc przygotowawczy, w czasie którego poznajemy dobrze specyfikę Twojej kliniki lub gabinetu, analizujemy konkurencję.
To także czas, w czasie którego przygotwujemy startegie działań i ją omawiamy.
W trakcie miesiaca przygotowawczego otrzymujesz od nas także gotowe grafiki, treści i inne materiały do akceptacji. Ustalamy wspólnie kierunek i dogrywamy nasze działania tak, byś chciał podpisac sie pod tym, co zostanie opublikowane.
Takie przygotowanie i ustalenie systemu pracy sprawia, że od momentu publikacji wszytskoe jest na odpowiednim poziomie jakości, a Ty wiesz, co sie dzieje.
wszytskie działąnia marketingowe startują od drugiego miesiaca współpracy. Zmiane w gabinecie mogą PAństwo obserwowac bezpośrednio po ich starcie, ale zazwyczaj potrzebujemy miesiaca do dwóch, aby zebrać wystarczającą liczbe danych, by móc zacząc optyamlizowac działania i wprowadzac zmiany.
Naszą współprace planujemy na miesiąc startegiczny i 6 miesięcy działań, bo to czas, po którym widac ustabilizowane dane i powatzralne wyniki. To moment, w którym mozna podjąc deczyje biznesową o dlaszej współpracy.
Zakończenie 7 miesiaca pracy to czas, w którym możesz przedłuzyć współprace na czas nieokreślony z miesięcznym okresem wypowiedzenia.
Wiekszość klientów, z którymi dziś pracujemy, jest z nami ponad 2 lub 3 lata. Budujemy długotrwałe relacje z których jestesmy dumni. Rozwijamy się razemz. naszymi klientami, obserwujemy co się dzieje i proaktywnie testujemy nowe rozwiązania.
Filary współpracy
Poznaj nasze wartości i korzyści z nich wypływające
Wnioski i decyzje opieramy na danych
Analizujemy dane i na tej podstawie rekomendujemy konkretne działania. Przechodzimy od “wydaje nam się” do “wiemy”.
Dajemy gotowe pomysły
Mamy 10 letnie doświadczenie i się nim dzielimy. Nie tylko wykonamy, ale przede wszystkim doradzimy najlepsze rozwiązania.
Każdy klient ma swojego opiekuna
Współpraca przebiega sprawnie, bo są Państwo pod opieką jednej osoby, która zna cały zakres współpracy i koordynuje prace zespołu.
Wykonujemy 99% pracy
Wiemy, że czas jest najcenniejszym zasobem. Wykonujemy 99% pracy, a do Państwa przychodzimy po decyzje.
Często zadawane pytania
Jeśli masz jakieś pytania, tutaj znajdziesz odpowiedzi na wiele z nich.
Efekty zalezne od wielu czynników – rodzaju usługi, czasu, jaki pacjent potrzebuje zanim wykona próbe umówienia wizyty, dotychczasowej aktywności marketingowej, konkurencji, aktualnej pozycji na rynku. Zazwyczaj już w pierwszym miesiącu widza Państwo róznice, choc okres 3 miesięcy jest czasem, po którym uzyskujemy powtarzalne, prezwidywalne rezultaty.
Oczywiście, szybciej zobaczymy grafik wypełniony pacjent z dolegliwościami bólowymi (pacjent szuka rozwiązania na tu i teraz) niż w przypadku dużych opercaji z zakresu medycyny estetycznej. Jest to temat wielowatkowy i omawiamy go na spotkaniach z klientamki na etapie ofertowania.
Wszytsko zalezy od kilku czynników – tego, jaką mamy usługę, lokalna konkurencję oraz jak szybko widzieć rezultaty. Wiecej znajdziesz TUTAJ w artykule u nas na blogu.
