POLITYKA PRYWATNOŚCI
Dane rejestrowe:
innoMED Justyna Uman-Ntuk,
NIP: 837 176 13 41
LIpowa 3/216, 30-702 Kraków
Solutiomedica.pl
W trosce o bezpieczeństwo danych osobowych użytkowników strony solutiomedica.pl oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679), przedstawiamy niniejszą Politykę Prywatności, która wyjaśnia zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych.
1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem danych osobowych jest innoMED Justyna Uman-Ntuk, ul. Lipowa 3/408, 30-703 Kraków, NIP 8371761341, zwana dalej Administratorem. Kontakt w sprawie ochrony danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@solutiomedica.pl.
2. ZAKRES ZBIERANYCH DANYCH
Administrator zbiera dane osobowe przekazywane dobrowolnie przez użytkownika w trakcie:
- zakupu biletów na wydarzenia (np. nazwa gabinetu, adres e-mail, numer telefonu, adres gabinetu, adres firmy, NIP),
- korzystania z formularzy kontaktowych (np. imię, e-mail),
- zapisu do newslettera (adres e-mail),
- przeglądania strony internetowej (za pomocą plików cookies i narzędzi analitycznych, np. Google Analytics, Facebook Pixel).
3. CELE PRZETWARZANIA DANYCH
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- realizacja zamówień i obsługa klienta,
- kontakt w sprawach związanych z wydarzeniami (np. przypomnienia o wydarzeniu, materiały po wydarzeniu),
- wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej,
- prowadzenie działań marketingowych, takich jak wysyłka newslettera, remarketing i reklamy w mediach społecznościowych,
- prowadzenie analiz i statystyk związanych z korzystaniem ze strony (Google Analytics).
4. PODMIOTY PRZETWARZAJĄCE DANE (PROCESORZY)
Dane mogą być powierzane zaufanym podmiotom trzecim w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów:
- eService – realizacja płatności,
- Gravity Forms – przetwarzanie danych z formularzy,
- GetResponse – wysyłka newslettera,
- Google Analytics – analityka,
- Meta/Facebook – działania marketingowe.
Niektóre podmioty przetwarzające dane mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. Google, Meta), jednak działają zgodnie z przepisami RODO i posiadają odpowiednie mechanizmy ochrony danych (np. standardowe klauzule umowne).
5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane osobowe są przechowywane:
- przez okres realizacji zamówienia i obowiązków prawnych (np. księgowych),
- do momentu cofnięcia zgody (w przypadku działań marketingowych),
- przez czas niezbędny do realizacji celów przetwarzania, a następnie archiwizowane zgodnie z przepisami prawa.
6. PRAWA UŻYTKOWNIKA
Każdy użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
W celu skorzystania z powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@solutiomedica.pl.
Wypisanie się z newslettera możliwe jest również poprzez link dostępny w stopce każdego maila marketingowego.
7. PLIKI COOKIES
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
- prawidłowego działania serwisu,
- prowadzenia statystyk (Google Analytics),
- działań remarketingowych (Facebook Pixel),
- integracji z mediami społecznościowymi.
Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki oraz przy pierwszym wejściu na stronę (baner cookies).
8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Polityka prywatności obowiązuje od dnia jej publikacji na stronie.
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności. Zmiany publikowane będą na stronie internetowej.
- W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@solutiomedica.pl.
