REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SOLUTIOMEDICA.PL
Dane rejestrowe:
innoMED Justyna Uman-Ntuk,
NIP: 837 176 13 41
LIpowa 3/216, 30-702 Kraków
SPIS TREŚCI
- Definicje
- Informacje kontaktowe
- Wymogi techniczne
- Zasady zakupu i dostawy
- Rodzaje biletów i usługi dodatkowe
- Płatności i faktury
- Reklamacje i zwroty
- Ochrona danych osobowych
- Prawa autorskie i ograniczenia
- Postanowienia końcowe
§1 DEFINICJE
Sprzedawca – innoMED Justyna Uman-Ntuk, ul. Lipowa 3/408, 30-703 Kraków, NIP: 8371761341. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.solutiomedica.pl, za pośrednictwem którego Klient może dokonywać zakupu biletów na wydarzenia online.
Użytkownik/Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu w Sklepie.
Produkt/Bilet – dostęp do konferencji online realizowanej w terminie wskazanym w ofercie. Konsultacja – usługa indywidualna dostępna w ramach płatnych biletów.
§2 INFORMACJE KONTAKTOWE
- Adres e-mail: kontakt@solutiomedica.pl
- Numer telefonu: 730 009 989
§3 WYMOGI TECHNICZNE
- Do dokonania zakupu oraz korzystania z biletu elektronicznego konieczne są:
- dostęp do internetu,
- aktywny adres e-mail,
- urządzenie z przeglądarką internetową obsługującą JavaScript oraz pliki cookies.
- Link do wydarzenia online przesyłany jest automatycznie na adres e-mail podany w trakcie zakupu.
§4 ZASADY ZAKUPU I DOSTAWY
- Zakupu biletu można dokonać jako gość, bez konieczności zakładania konta.
- Po dokonaniu płatności Użytkownik otrzyma potwierdzenie zakupu oraz link do wydarzenia.
- Przypomnienie z linkiem do wydarzenia wysyłane jest również przed samą konferencją.
§5 RODZAJE BILETÓW I USŁUGI DODATKOWE
- Dostępne są bilety:
- płatne z możliwością umówienia indywidualnej konsultacji (do 6 miesięcy od wydarzenia),
- bezpłatne (np. dla partnerów, bez konsultacji).
- Konsultację można umówić poprzez kontakt na e-mail lub telefon. Jeśli klient nie zrobi tego samodzielnie w ciągu miesiąca od wydarzenia, organizator podejmie próbę kontaktu.
- Po konferencji Użytkownik otrzymuje dodatkowe materiały do druku z podsumowaniem.
§6 PŁATNOŚCI I FAKTURY
- Płatność możliwa jest poprzez:
- eService (płatności online),
- indywidualny kontakt z obsługą w celu płatności standardowej (np. przelew tradycyjny).
- Faktura VAT wystawiana jest automatycznie na podstawie danych podanych podczas zakupu.
- Klient może dokonać zakupu jako osoba prywatna lub firma (wraz z podaniem NIP).
§7 REKLAMACJE I ZWROTY
- Zwroty biletów są możliwe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego.
- Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta – usługa świadczona w określonym terminie.
- W przypadku odwołania wydarzenia z przyczyn niezależnych od organizatora, klient otrzyma pełen zwrot kosztów biletu.
§8 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
- Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, wystawienia faktury, obsługi wydarzenia oraz – za zgodą – w celach marketingowych.
- Dane nie są przekazywane osobom trzecim bez zgody Użytkownika, z wyjątkiem podmiotów realizujących płatności.
- Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania i usunięcia.
- Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zakupu.
§9 PRAWA AUTORSKIE I OGRANICZENIA
- Materiały udostępniane uczestnikom (np. PDF-y z wnioskami) stanowią własność intelektualną Sprzedawcy.
- Zabronione jest ich kopiowanie, udostępnianie i wykorzystywanie w celach komercyjnych bez pisemnej zgody.
§10 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie solutiomedica.pl.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu z ważnych powodów (np. zmiany przepisów prawa).
- W przypadku zmian, nowa wersja regulaminu będzie publikowana na stronie.
- Prawem właściwym dla umów zawieranych na podstawie regulaminu jest prawo polskie.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa cywilnego i konsumenckiego.
Zaakceptowanie niniejszego regulaminu jest równoznaczne z zawarciem umowy pomiędzy Użytkownikiem a Sprzedawcą.
