Typ kampanii: kampania pozyskiwanie pacjentów
Case study — wzrost liczby pacjentów kliniki stomatologicznej w sezonie wakacyjnym
Zespół Solutio Medica bardzo szybko zrozumiał naszą sytuację – sezon wakacyjny zawsze był dla nas problematyczny. Dzięki ich zaangażowaniu, przemyślanej strategii i spójnej komunikacji udało nam się utrzymać wysoki poziom wizyt w miesiącach letnich. Szczególnie doceniamy połączenie działań online z dopasowanym przekazem – kampanie faktycznie przyciągały właściwych pacjentów.
Klient
Klientem była klinika stomatologiczna z Warszawy, oferująca kompleksową opiekę dentystyczną dla dorosłych i dzieci. Placówka od lat cieszy się zaufaniem pacjentów, jednak w okresie wakacyjnym – tradycyjnie trudnym dla branży stomatologicznej – obserwowała spadek liczby rezerwacji wizyt i zapytań o zabiegi estetyczne. Case study marketing medyczny: kampania realizowana przez Solutio Medica pokazała, że skuteczna strategia komunikacji sezonowej potrafi nie tylko utrzymać ruch pacjentów w miesiącach wakacyjnych, ale też znacząco zwiększyć liczbę nowych rezerwacji w tym czasie.
Wyzwanie
Letnie miesiące to szczególny okres dla gabinetów stomatologicznych — wielu pacjentów odkłada wizyty ze względu na urlopy, wyjazdy i inne priorytety. Dodatkowym utrudnieniem na rynku warszawskim była bardzo silna konkurencja oraz potrzeba wyróżnienia się spośród wielu podobnych klinik. Celem kampanii było utrzymanie ciągłości rezerwacji, zwiększenie liczby wizyt w lipcu i sierpniu oraz promocja zabiegów estetycznych, które często są wybierane przed sezonem urlopowym. Zespół Solutio Medica zaplanował i przeprowadził kompleksową kampanię marketingową, obejmującą: przygotowanie i wdrożenie strategii komunikacji sezonowej, prowadzenie kampanii reklamowych w systemie Meta Ads (Facebook, Instagram), opracowanie treści edukacyjnych i promocyjnych, zachęcających pacjentów do wizyt przed urlopem, publikacje w mediach społecznościowych w formie serii postów „Czy wiesz, że…”, optymalizację grafik i komunikatów wizualnych pod kątem angażowania użytkowników. Efektem działań był znaczny wzrost liczby rezerwacji w porównaniu z poprzednim sezonem, utrzymanie płynności pracy kliniki oraz zwiększenie rozpoznawalności marki w regionie. Case study marketing medyczny: pokazuje, że nawet w sezonowo trudnych miesiącach, właściwa strategia digital marketingu potrafi utrzymać i rozwinąć bazę pacjentów kliniki stomatologicznej.
Opracowane materiały
Wykorzystane zasoby i kanały
Wszystkie działania były ze sobą spójne – zarówno wizualnie, jak i komunikacyjnie – a kampanie w Google i Meta Ads wspierały się nawzajem, uzupełniając organiczne publikacje.
Dzięki kompleksowemu podejściu udało się osiągnąć bardzo dobre wyniki nawet w okresie trudnym dla branży. Kampania przełożyła się bezpośrednio na większą liczbę pacjentów i znaczący wzrost ruchu online.
procentowy wzrost liczby pacjentów w okresie wakacyjnym
175
procentowy wzrost liczby odwiedzin strony internetowej
212
procentowy wzrost zasięgów w social mediach (organiczne + płatne)
327
Efekty
Dzięki kompleksowemu podejściu udało się osiągnąć bardzo dobre wyniki nawet w okresie trudnym dla branży. Kampania przełożyła się bezpośrednio na większą liczbę pacjentów i znaczący wzrost ruchu online.
- Utrzymanie wysokiego poziomu wizyt w newralgicznym sezonie wakacyjnym.
- Zwiększenie rozpoznawalności marki w lokalnej społeczności.
- Spójna komunikacja w kanałach płatnych i organicznych.
- Efektywne wykorzystanie budżetu na rozwój mediów społecznościowych.
- Zoptymalizowana ścieżka kontaktu – więcej zapytań i umawianych wizyt.
Chcesz sprawdzić, jak takie działania mogą pomóc rozwijać Twój biznes?
w Solutio Medica od 2015 wspieramy kliniki, lekarzy, firmy z branży medycznej i farmaceutycznej w budowaniu pozycji rynkowej i pozyskiwaniu klientów.
