Typ kampanii: kampania pozyskiwanie pacjentów
Case study — pozyskanie 200+ pacjentów zainteresowanych zakupem wózka inwalidzkiego
Klient
Klientem był sklep medyczny działający na terenie Śląska, specjalizujący się w sprzedaży sprzętu rehabilitacyjnego, w tym wózków inwalidzkich oraz akcesoriów medycznych. Celem współpracy z agencją marketingu medycznego Solutio Medica było pozyskanie nowych pacjentów i ich opiekunów zainteresowanych zakupem wózka inwalidzkiego z dofinansowaniem PFRON. Case study marketing medyczny: kampania pozyskiwania pacjentów w sektorze sprzętu rehabilitacyjnego pokazała, jak skuteczna strategia Meta Ads i precyzyjne targetowanie mogą generować wysokiej jakości leady w krótkim czasie — nawet dla niszowych produktów medycznych.
Wyzwanie
Największym wyzwaniem projektu było dotarcie do właściwej grupy docelowej — opiekunów i rodzin osób starszych oraz niepełnosprawnych — w sposób empatyczny, rzetelny i zgodny z zasadami komunikacji w branży medycznej. Kampania musiała nie tylko generować zapytania, ale przede wszystkim budować zaufanie do marki, która pomaga w zakupie i dofinansowaniu sprzętu medycznego. W ramach działań agencja Solutio Medica: opracowała strategię komunikacji kampanii edukacyjno-sprzedażowej, zaprojektowała i wdrożyła reklamy Meta Ads (Facebook, Instagram) z precyzyjnym targetowaniem regionalnym, przygotowała treści i grafiki informujące o programie dofinansowań PFRON, optymalizowała kampanię w oparciu o dane z wyników konwersji i leadów, wprowadziła formularze kontaktowe ułatwiające szybki kontakt z klientem.
Opracowane materiały
Wykorzystane zasoby i kanały
W ramach kampanii stworzyliśmy landing page, a więc stronę, na której wyjaśniliśmy możliwości i proces ubiegania się o refundację na wózek inwalidzki. Na landingu umieściliśmy opinie innych pacjentów, którzy już skorzystali z oferty, a także odpowiedzieliśmy na najczęstsze pytania.
W ramach kampanii uruchomiliśmy kampanię reklamową Meta Ads, której celem było pozyskanie danych kontaktowych do pacjentów, zainteresowanych pozyskaniem dofinansowania.
W ramach kampanii uruchomiliśmy kampanię reklamową Meta Ads, której celem było pozyskanie danych kontaktowych do pacjentów, zainteresowanych pozyskaniem dofinansowania.
W wyniku kampanii trwającej dwa miesiące otrzymaliśmy ponad 200 pacjentów lub ich opiekunów, zainteresowanych skorzystaniem z usługi i zakupem wózka inwalidzkiego. Na przestrzeni jej trwania testowaliśmy różne mechanizmy, które miały zwiększyć jakość — a więc trafność zebranych kontaktów. Użyliśmy tutaj różnych wariantów formularza zgłoszeniowego, testowaliśmy kreacje typu rolki, single post, karuzele, a także opracowaliśmy system kontaktu z pacjentami po przekazaniu przez nich danych.
Liczba danych kontaktowych do pacjentów
200
miesiące trwania kampanii
2
Uzyskany koszt pozyskania danych kontaktowych (zł)
5
Efekty
W wyniku kampanii trwającej dwa miesiące otrzymaliśmy ponad 200 pacjentów lub ich opiekunów, zainteresowanych skorzystaniem z usługi i zakupem wózka inwalidzkiego. Na przestrzeni jej trwania testowaliśmy różne mechanizmy, które miały zwiększyć jakość — a więc trafność zebranych kontaktów. Użyliśmy tutaj różnych wariantów formularza zgłoszeniowego, testowaliśmy kreacje typu rolki, single post, karuzele, a także opracowaliśmy system kontaktu z pacjentami po przekazaniu przez nich danych.
- Pozyskanie 200+ danych kontaktowych do pacjentów zainteresowanych usługą
- Koszt pozyskania kontaktu wynosił między 5 a 15 zł
- Wstępna selekcja zgłoszeń, by kontaktować się z osobami, które spełniają kryteria formalne do uzyskania dofinansowania
- Opracowanie systemu kontaktu z pacjentem, który zwiększał umywalność
- Dotarcie do 230 000 mieszkańców śląska i okolicznych województw
Chcesz sprawdzić, jak takie działania mogą pomóc rozwijać Twój biznes?
w Solutio Medica od 2015 wspieramy kliniki, lekarzy, firmy z branży medycznej i farmaceutycznej w budowaniu pozycji rynkowej i pozyskiwaniu klientów.
